返金ポリシー
●お客様のご都合による返品
お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
お客様都合の判断基準は以下をご確認ください。
- サイズ違い(ご注文通り)
- カラー違い(ご注文通り)
- ご注文間違い
- 商品到着後14日以上を経過した場合
- お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
- ご連絡なしに直送された場合
- その商品を一度でも使用した場合
- タグ・付属品のない場合
●万一商品違い、当店側の商品掲載情報に不備が発生した場合
商品出荷後14日以内に問い合わせフォームよりお問合せください。
返品時に係る送料・注文時に発生した送料・代引き手数料は、弊社にて負担し、返金対応致します。
●注意事項
*商品の交換はお受けできません。
*当店へご連絡後、7日以内に商品をご返送ください
*ご連絡が商品の出荷から14日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
*屋外で使用した、または商品到着後に生じた破損・汚れ、製造過程で生じる小さなキズや汚れ・色むらや、運送過程で生じる外箱のへこみやゆがみは不良品の対象となりませんので、ご了承ください。
*付属品も商品の一部に該当します。付属品を廃棄されますと、返品の引き受けできかねますので、ご了承ください。返品をご希望の際は、商品と合わせて保管の上、返却ください。
*お問い合わせ時に、返品事由も記載いただけますと、その後のご案内がスムーズとなりますので、ご協力ください。
*パソコンやスマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色合いと多少異なる場合があります。ご了承ください。
*画像の色合いについては当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方は、お買い上げ前にお問い合わせください。